将(jiang)AI大模型应用(yong)在不同(tong)的业(ye)务场景中。实现企业(ye)个性化、智能化的用(yong)户体验。提(ti)升业(ye)务实施的效率。
金融科技产品是为中小银行信贷业务(wu)服务(wu)的便捷工(gong)具，涵盖了贷款业务(wu)中的获(huo)客(ke)、审核、审批、贷后等(deng)环节。提高(gao)贷款办理的效率，完(wan)善(shan)数据的规范性与安全性。
乳业信(xin)息化(hua)系列产品为乳制(zhi)(zhi)品企业提供(gong)面(mian)向用(yong)户(hu)场(chang)景以(yi)及奶站(zhan)管理的综(zong)合解(jie)决方案。提升(sheng)乳制(zhi)(zhi)品企业客户(hu)端的信(xin)息建设以(yi)及奶站(zhan)的信(xin)息化(hua)管理，提升(sheng)用(yong)户(hu)体验、强化(hua)用(yong)户(hu)复购率。
除上述产(chan)品外，我司还有跨(kua)境电(dian)商、碳减(jian)排申报、不动产(chan)资产(chan)数字(zi)化以(yi)及(ji)产(chan)品服务(wu)平台等多种产(chan)品。
一个集(ji)成智能机器(qi)人(ren)的(de)客服解决方案，利用先进的(de)大模型技(ji)术，模拟(ni)真人(ren)客服理(li)解并响(xiang)应(ying)用户咨询，提升服务(wu)品(pin)质(zhi)和(he)响(xiang)应(ying)速度(du)。系(xi)统(tong)提供(gong)多渠道通话(hua)支(zhi)(zhi)持、全(quan)(quan)面客户数据展(zhan)示(shi)、机器(qi)客服与人(ren)工客服无(wu)缝转(zhuan)接，实现(xian)客户需求的(de)高效(xiao)处(chu)理(li)。此外，系(xi)统(tong)支(zhi)(zhi)持工单(dan)全(quan)(quan)生命周期管理(li)，确保(bao)信息的(de)高效(xiao)互通和(he)全(quan)(quan)程可追溯性(xing)。
客服(fu)机器人(ren)：内置智能机器人(ren)，使用(yong)大模型(xing)根据(ju)对话场景像客服(fu)人(ren)员一样去理解用(yong)户语义(yi)，回答客户问题(ti)，提高客服(fu)质量与效率。
呼(hu)叫中心：呼(hu)叫中心支持机器客(ke)(ke)服、人工客(ke)(ke)服转(zhuan)接，三方、连续通(tong)话等多种(zhong)功能(neng)，客(ke)(ke)户(hu)数(shu)据全部展现，事件全周期(qi)管(guan)理(li)，便(bian)于高(gao)效处理(li)客(ke)(ke)户(hu)需求。
智能(neng)工单：智能(neng)工单可(ke)设置(zhi)处(chu)理(li)人(ren)、抄(chao)送人(ren)、协同客服(fu)组等不同角色，实现同一个(ge)平台(tai)信息高效互通，工单全生命周期管理(li)，全程可(ke)追溯管理(li)。
利用大模型技术来处(chu)理(li)和标(biao)准(zhun)化地(di)(di)址(zhi)信(xin)息的(de)(de)(de)解(jie)决方案。该系(xi)统能够(gou)识别和纠正地(di)(di)址(zhi)中的(de)(de)(de)多种变体(ti)、错(cuo)别字、漏写的(de)(de)(de)问题。通过算法对用户输入的(de)(de)(de)地(di)(di)址(zhi)进行(xing)数据纠偏和分解(jie)，生成符合标(biao)准(zhun)的(de)(de)(de)地(di)(di)址(zhi)数据，从而提高(gao)地(di)(di)址(zhi)信(xin)息的(de)(de)(de)准(zhun)确(que)性和数据质(zhi)量。
地址(zhi)精准解析：针对(dui)录入(ru)不完整、录入(ru)地址(zhi)有错误的(de)情(qing)况。通过模型算法，将地址(zhi)进行数据纠偏、分解，按照规则生成标准的(de)地址(zhi)数据。
地(di)址模(mo)糊匹配(pei)：对录入的收货地(di)址按照省、市、街道、小区、楼栋、单元、户室等分词，通过(guo)算法将地(di)址进(jin)行模(mo)糊匹配(pei)。从而优化(hua)客户地(di)址信息，提高数据准确性。
相似地(di)址(zhi)选择：当一个地(di)址(zhi)进行模糊匹配后，通(tong)常会与多(duo)个相似地(di)址(zhi)表(biao)示(shi)同一地(di)点，此时将相似地(di)址(zhi)展示(shi)出后，进行人工选择保留标准(zhun)地(di)址(zhi)数据(ju)。这一过程也是清洗和整(zheng)合地(di)址(zhi)信息(xi)，提(ti)高数据(ju)的质量。
智慧信(xin)贷系统是(shi)中小(xiao)银行(xing)提供(gong)面向(xiang)个人(ren)和小(xiao)微企业的(de)信(xin)贷工具(ju)。在授(shou)(shou)信(xin)申请和调(diao)查(cha)阶段嵌入多(duo)种调(diao)查(cha)模(mo)板和风控(kong)模(mo)型，在风险得到有力控(kong)制的(de)同(tong)时，规(gui)范客户经理的(de)操作。自动(dong)生成建议授(shou)(shou)信(xin)额(e)度，授(shou)(shou)信(xin)审批(pi)流(liu)程自动(dong)化(hua)、授(shou)(shou)权执行(xing)可(ke)视(shi)化(hua)，为授(shou)(shou)信(xin)审批(pi)提供(gong)真实、完整、准确地支持。从而操作合(he)规(gui)、风险可(ke)控(kong)、高效实用。
支持多种业务模式
客户多渠道统一入口
客(ke)户经(jing)理高效、自动化数据采(cai)集
产品差(cha)异化流程(cheng)统一高效(xiao)管(guan)理
多业务个性化报表(biao)和绩(ji)效(xiao)管(guan)理
推荐行(xing)内业务(wu)持续发展优化(hua)
贷后管理平台(tai)实现贷款持续性的(de)监测和管理。通(tong)过规则(ze)判定以及模(mo)型(xing)计算，对风(feng)险(xian)进(jin)行识(shi)别、分(fen)类分(fen)级，实现对风(feng)险(xian)的(de)有(you)效预(yu)警(jing)。提(ti)升现场检查的(de)针对性和有(you)效性，减轻(qing)人工工作，提(ti)升贷后管理的(de)工作效能。
构建本地化的(de)风(feng)险识(shi)别(bie)数据库(ku)，通过风(feng)控模型(xing)进行风(feng)险识(shi)别(bie)和测(ce)算(suan)。模型(xing)测(ce)算(suan)结果可以设置容忍值，根(gen)据严重程(cheng)度设置多级警(jing)示(shi)。
按(an)照规则定期对用(yong)户(hu)数据进行自动化(hua)监测，触发风(feng)险预警值时，自动生(sheng)成检查(cha)任务下发至客户(hu)经理(li)与现场(chang)检查(cha)形成联动。
现场(chang)检(jian)查(cha)(cha)时在移动(dong)终端进(jin)行检(jian)查(cha)(cha)数据(ju)的录(lu)入、录(lu)音(yin)、录(lu)像以及检(jian)查(cha)(cha)地点打卡等(deng)操作(zuo)。操作(zuo)规范的同(tong)时，现场(chang)检(jian)查(cha)(cha)痕(hen)迹同(tong)步保存。
风(feng)(feng)险(xian)管理平台提(ti)供独立的、规则(ze)可配置化的风(feng)(feng)险(xian)管理服务，设定风(feng)(feng)险(xian)规则(ze)、对接各种数据源、提(ti)供实时风(feng)(feng)险(xian)评(ping)价。保留完整的风(feng)(feng)险(xian)评(ping)价过程，为风(feng)(feng)险(xian)评(ping)价回归分析和(he)改进提(ti)供有效支(zhi)撑。
高效的多数据源对接
强大的数据处理能力
标准化的数据输出
可视化的规则管理
二手农(nong)机助(zhu)贷平台(tai)为农(nong)户(hu)(hu)提供线(xian)上农(nong)机证书申请和数(shu)字化服务。该平台(tai)与金融机构合作，旨(zhi)在(zai)(zai)提供安全、便(bian)捷(jie)的金融服务，解决(jue)农(nong)户(hu)(hu)在(zai)(zai)购买、升级(ji)或维修农(nong)业(ye)机械时的资(zi)金短缺问题，从而提升农(nong)业(ye)生(sheng)产效率。
平台依托(tuo)区(qu)块(kuai)链技术(shu)实现农机证(zheng)书线上申(shen)领与(yu)查证(zheng)，打破农机数据孤岛。
平台对接多家金融(rong)机(ji)构，有效扩(kuo)宽(kuan)了农机(ji)融(rong)资(zi)渠道，为农户(hu)提供安全(quan)、便捷的金融(rong)支(zhi)持。
农机企业(ye)、个(ge)人通过(guo)在平台发(fa)布农机消息，减少(shao)农机闲置(zhi)和浪费，从而降本增(zeng)效(xiao)。
平(ping)台随时同(tong)步最(zui)新农(nong)机政(zheng)策，助(zhu)力农(nong)户及农(nong)业经营者快速(su)精准了解政(zheng)策信息(xi)。
乳企线上商城为用(yong)户提供(gong)(gong)购买周期性乳品时更加个性化的选择，以及(ji)便捷的“退改(gai)停(ting)”售后服务(wu)。商城整合乳制(zhi)品企业所有渠道的会员信息，通过OneID为用(yong)户提供(gong)(gong)统一的会员权(quan)益服务(wu)。运用(yong)大(da)数据(ju)针对目(mu)标人群定制(zhi)营销(xiao)活动与(yu)(yu)(yu)产(chan)品推广，通过丰富的活动与(yu)(yu)(yu)积极的互动增(zeng)强用(yong)户的留(liu)存与(yu)(yu)(yu)转化。
在(zai)商城购(gou)买(mai)周期(qi)性(xing)的乳制(zhi)品时，可以对配(pei)(pei)送(song)(song)方式(shi)、购(gou)买(mai)周期(qi)进(jin)行个性(xing)化配(pei)(pei)置。配(pei)(pei)送(song)(song)周期(qi)结束前，系统也会对用户进(jin)行提醒(xing)，在(zai)复购(gou)时，可以通(tong)过(guo)订单复制(zhi)的方式(shi)快(kuai)速下单。
通过收集和分析用(yong)户的(de)(de)数据，形成用(yong)户画(hua)像数据，基于这些用(yong)户画(hua)像，制定个性化的(de)(de)营销策略，定向的(de)(de)为客户群体推(tui)(tui)送产品广告与活动推(tui)(tui)广。
整合(he)全渠道的会员信息，形成(cheng)(cheng)会员One-ID，不同积分对应不同会员等级和会员权益，在(zai)积分商(shang)城将积分兑(dui)换成(cheng)(cheng)实(shi)物或虚拟商(shang)品(pin)。从而鼓(gu)励会员进行复购。
为(wei)促进用户长期购买，商城中设置有储值卡(ka)和礼(li)品卡(ka)以及自定义卡(ka)片(pian)产品。通过提(ti)前(qian)储值的形式，锁定用户强化用户持(chi)续性的购买。
奶(nai)(nai)站综合管理(li)(li)平台(tai)是为奶(nai)(nai)站提供综合服务的平台(tai)。通(tong)过平台(tai)实现(xian)线(xian)上线(xian)下订单统一管理(li)(li)、奶(nai)(nai)品(pin)数量上报(bao)、统一配送、线(xian)下营销、送奶(nai)(nai)工管理(li)(li)以及奶(nai)(nai)站账务管理(li)(li)等综合性管理(li)(li)平台(tai)。
预定需求上(shang)报(bao)：月报(bao)数、周(zhou)计划、日调(diao)(diao)整(zheng)，采用大周(zhou)期的(de)预测+小周(zhou)期的(de)微调(diao)(diao)的(de)方式(shi)，确保生产的(de)稳定性(xing)和灵活性(xing)。
订单(dan)管(guan)理：奶站针对所有线下渠(qu)道(dao)订单(dan)数据进(jin)行上报(bao)与管(guan)理。同时对于(yu)线上渠(qu)道(dao)的订单(dan)安排送奶工(gong)、维(wei)护客户关(guan)系。
配送(song)管理：根(gen)据(ju)订(ding)单(dan)数据(ju)生(sheng)成配送(song)计(ji)划(hua)，下发(fa)给送(song)奶工(gong)，并对配送(song)进度与完成结果(guo)进行跟踪。协调和处(chu)理配送(song)中发(fa)生(sheng)的问题。
送(song)奶(nai)工管理(li)：对送(song)奶(nai)工的基(ji)本信息管理(li)、配送(song)管理(li)、订单管理(li)、送(song)奶(nai)工薪酬(chou)管理(li)等多个层面进行管理(li)。提高送(song)奶(nai)工的服务质(zhi)量(liang)。
费用(yong)管(guan)理(li)(li)：管(guan)理(li)(li)奶站的(de)整(zheng)体费用(yong)管(guan)理(li)(li)。实时记录每笔费用(yong)的(de)时间、金(jin)额(e)和(he)(he)事由。根据(ju)配(pei)送实绩计算和(he)(he)调(diao)整(zheng)送奶工(gong)的(de)薪酬。
专为乳制(zhi)品企业(ye)设计的(de)(de)运营管理工具，通过将服(fu)务区域(yu)划分(fen)为网(wang)格，实现对每(mei)个网(wang)格的(de)(de)精细化(hua)数据分(fen)析，以(yi)支持营销决策(ce)。平台使奶站能够深(shen)入(ru)了解并(bing)服(fu)务其特定的(de)(de)网(wang)格区域(yu)，从而提供(gong)更加个性化(hua)和深(shen)入(ru)的(de)(de)用(yong)户(hu)体(ti)验。通过这种“定配送售服(fu)”模(mo)式(shi)的(de)(de)扩展，增强用(yong)户(hu)粘(zhan)性和企业(ye)的(de)(de)市场(chang)竞争力。
网格区域自由划分
网格订单精准分析
网格信息全面汇总
网格24小时(shi)人流热(re)力图
为(wei)跨(kua)(kua)境(jing)交易设计的支(zhi)付平台，它遵循国际支(zhi)付规则和法律法规，提供(gong)(gong)定制化的支(zhi)付网络工具(ju)和标准化流程。该平台旨(zhi)在服(fu)务(wu)多样化的业务(wu)场景，优化资金(jin)(jin)流转效率，并(bing)快速(su)整合(he)金(jin)(jin)融机构的核心服(fu)务(wu)功能，以满(man)足跨(kua)(kua)境(jing)支(zhi)付需求。此外，平台还提供(gong)(gong)企业验证、贸易真实性(xing)审核、商(shang)品合(he)规性(xing)检查以及针对高(gao)风(feng)险国家出口的风(feng)控(kong)管(guan)理，确保交易的安全性(xing)和合(he)规性(xing)。
激励员工参与低碳行(xing)为的内(nei)部(bu)管理系统。它通(tong)过收集和(he)核(he)算员工的低碳行(xing)为数据(ju)，根据(ju)积分进行(xing)排名，以可视化的方式展示个人的低碳贡(gong)献。以此促进企业内(nei)部(bu)的低碳文化，鼓励员工在(zai)日常工作中采取环保行(xing)动(dong)。
为大型集(ji)团设计的综合性管理(li)平台，专门针对权属复杂和(he)(he)运营(ying)升级(ji)挑战(zhan)的物业(ye)资(zi)产(chan)(chan)(chan)。该系(xi)统利用数字(zi)基础设施(shi)，提供(gong)强大的数字(zi)化管理(li)解决方案，以支持集(ji)团战(zhan)略的实施(shi)。系(xi)统能够多维度地收(shou)集(ji)和(he)(he)验证资(zi)产(chan)(chan)(chan)运营(ying)数据，形成可信的信息存(cun)证，同时对运营(ying)效率和(he)(he)风险进行有效监控和(he)(he)管理(li)，以增强资(zi)产(chan)(chan)(chan)的透(tou)明度和(he)(he)管控力(li)。
这是一个创新(xin)的(de)产(chan)品服务(wu)(wu)(wu)定(ding)义和(he)(he)(he)管(guan)理(li)的(de)平台，采用(yong)模块化(hua)设(she)计，通过类似于“乐高”拼(pin)接方式，允许快速构建和(he)(he)(he)定(ding)义可销售的(de)新(xin)产(chan)品及服务(wu)(wu)(wu)。该平台提(ti)供(gong)标准化(hua)的(de)产(chan)品定(ding)义和(he)(he)(he)服务(wu)(wu)(wu)编排流程，确保产(chan)品及服务(wu)(wu)(wu)快速响(xiang)应市场变化(hua)。它提(ti)供(gong)集中化(hua)和(he)(he)(he)标准化(hua)的(de)产(chan)品信息(xi)管(guan)理(li)，支持产(chan)品运维和(he)(he)(he)销售，覆盖产(chan)品全生命周(zhou)期管(guan)理(li)，实现产(chan)品的(de)快速上市和(he)(he)(he)持续优化(hua)。
