將AI大模型(xing)應用(yong)在不同的業務(wu)場景中。實現企(qi)業個性化、智能化的用(yong)戶體驗。提升業務(wu)實施(shi)的效率。
金融科(ke)技產品是為中(zhong)小銀(yin)行(xing)信貸(dai)(dai)業務服(fu)務的(de)便(bian)捷(jie)工具，涵蓋了貸(dai)(dai)款業務中(zhong)的(de)獲客、審(shen)核、審(shen)批、貸(dai)(dai)后等環節。提(ti)高貸(dai)(dai)款辦理的(de)效率，完善數(shu)據(ju)的(de)規范性(xing)(xing)與(yu)安(an)全性(xing)(xing)。
乳業(ye)信息化系列(lie)產品(pin)為乳制品(pin)企(qi)(qi)業(ye)提供面向用(yong)戶場景以及奶站管理的綜合解(jie)決(jue)方案。提升(sheng)乳制品(pin)企(qi)(qi)業(ye)客(ke)戶端的信息建設以及奶站的信息化管理，提升(sheng)用(yong)戶體驗(yan)、強(qiang)化用(yong)戶復(fu)購率(lv)。
除(chu)上述(shu)產品外(wai)，我司還有跨境電商、碳減排申報(bao)、不動(dong)產資(zi)產數字化以及產品服務平臺等多種產品。
一個集成智能機器(qi)人(ren)的客(ke)(ke)服(fu)解決(jue)方案，利用(yong)先進的大(da)模型技(ji)術，模擬真人(ren)客(ke)(ke)服(fu)理(li)解并響(xiang)應(ying)用(yong)戶(hu)(hu)咨詢，提升服(fu)務品質和(he)響(xiang)應(ying)速(su)度。系統提供多(duo)渠道通(tong)話支(zhi)持、全(quan)面(mian)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數據展示、機器(qi)客(ke)(ke)服(fu)與人(ren)工客(ke)(ke)服(fu)無縫轉(zhuan)接(jie)，實(shi)現客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)的高效處理(li)。此外(wai)，系統支(zhi)持工單全(quan)生命周期管(guan)理(li)，確保信(xin)息(xi)的高效互通(tong)和(he)全(quan)程可追溯性。
客服機器人：內置智能機器人，使用大模型根(gen)據對話場景像客服人員一樣去理解用戶語義，回答客戶問題，提高(gao)客服質量(liang)與(yu)效率。
呼叫(jiao)中(zhong)心：呼叫(jiao)中(zhong)心支(zhi)持機(ji)器客(ke)服、人(ren)工客(ke)服轉接(jie)，三方、連續通話(hua)等多種(zhong)功能，客(ke)戶數據全(quan)部(bu)展現(xian)，事件全(quan)周期管(guan)理，便于高效處理客(ke)戶需求。
智能(neng)工單：智能(neng)工單可設(she)置處理(li)(li)人(ren)、抄送人(ren)、協(xie)同(tong)(tong)客服組等不(bu)同(tong)(tong)角(jiao)色，實現同(tong)(tong)一(yi)個平臺信息高效互通，工單全(quan)生命周期管(guan)理(li)(li)，全(quan)程可追溯管(guan)理(li)(li)。
利(li)用(yong)大模型(xing)技術來處理和標準化(hua)地(di)(di)址(zhi)信息的解(jie)決方案。該系統能夠識別和糾正地(di)(di)址(zhi)中的多種變(bian)體(ti)、錯(cuo)別字、漏寫的問題(ti)。通過算法對用(yong)戶(hu)輸(shu)入的地(di)(di)址(zhi)進(jin)行數(shu)據糾偏和分(fen)解(jie)，生成符合標準的地(di)(di)址(zhi)數(shu)據，從而提高地(di)(di)址(zhi)信息的準確性和數(shu)據質量。
地址(zhi)(zhi)精準解(jie)析：針對(dui)錄入不完(wan)整、錄入地址(zhi)(zhi)有錯(cuo)誤的(de)(de)情況。通過模型算法，將地址(zhi)(zhi)進行數據(ju)糾(jiu)偏、分解(jie)，按照(zhao)規則生成標準的(de)(de)地址(zhi)(zhi)數據(ju)。
地(di)址(zhi)模糊(hu)匹配：對錄入(ru)的收貨地(di)址(zhi)按照省(sheng)、市、街道、小(xiao)區(qu)、樓(lou)棟、單元、戶(hu)(hu)室(shi)等分詞(ci)，通過(guo)算法將(jiang)地(di)址(zhi)進行模糊(hu)匹配。從(cong)而優(you)化客戶(hu)(hu)地(di)址(zhi)信息，提高(gao)數據(ju)準確性(xing)。
相似地址(zhi)選(xuan)擇(ze)：當(dang)一(yi)個地址(zhi)進行(xing)模糊(hu)匹配后，通常會與多個相似地址(zhi)表示(shi)同一(yi)地點，此時(shi)將相似地址(zhi)展示(shi)出(chu)后，進行(xing)人工(gong)選(xuan)擇(ze)保留標準地址(zhi)數(shu)(shu)據。這一(yi)過程也是清(qing)洗(xi)和整合地址(zhi)信息，提高(gao)數(shu)(shu)據的質量。
智慧信(xin)(xin)貸(dai)系統是(shi)中小銀行提供(gong)(gong)面(mian)向個人(ren)和(he)(he)(he)小微企(qi)業的(de)(de)信(xin)(xin)貸(dai)工具。在(zai)授信(xin)(xin)申請(qing)和(he)(he)(he)調查階段(duan)嵌(qian)入多種(zhong)調查模板和(he)(he)(he)風控(kong)(kong)模型，在(zai)風險得到有力控(kong)(kong)制的(de)(de)同時，規范客戶經理的(de)(de)操(cao)作(zuo)。自動(dong)生成建議授信(xin)(xin)額度(du)，授信(xin)(xin)審(shen)批流(liu)程自動(dong)化(hua)、授權執(zhi)行可視(shi)化(hua)，為(wei)授信(xin)(xin)審(shen)批提供(gong)(gong)真實、完整、準確地(di)支(zhi)持。從而操(cao)作(zuo)合規、風險可控(kong)(kong)、高效(xiao)實用。
支持多種業務模式
客戶多渠道統一入口
客戶經理高效、自動(dong)化數據采集(ji)
產品(pin)差異化流程統一高效管理
多業務個(ge)性(xing)化報表和績效管理
推(tui)薦行內業務持(chi)續發展優化
貸后(hou)管(guan)理平臺實現貸款持續性(xing)的監(jian)測和管(guan)理。通過規(gui)則判定以及模型計(ji)算(suan)，對風險(xian)進行識別、分類分級，實現對風險(xian)的有效預警。提(ti)升(sheng)現場檢(jian)查(cha)的針對性(xing)和有效性(xing)，減輕人工(gong)(gong)工(gong)(gong)作，提(ti)升(sheng)貸后(hou)管(guan)理的工(gong)(gong)作效能。
構建本地化的風(feng)(feng)險識(shi)別(bie)數據庫，通過(guo)風(feng)(feng)控模(mo)型(xing)進(jin)行(xing)風(feng)(feng)險識(shi)別(bie)和(he)測算(suan)。模(mo)型(xing)測算(suan)結果可以設(she)置容忍(ren)值，根據嚴重程度設(she)置多級警(jing)示。
按(an)照規(gui)則定期對用戶數據進行(xing)自(zi)動化(hua)監(jian)測(ce)，觸發風險(xian)預警值(zhi)時，自(zi)動生成檢(jian)查任務下(xia)發至客戶經理與現場檢(jian)查形成聯動。
現場(chang)檢查(cha)時(shi)在(zai)移動終端進行檢查(cha)數(shu)據的(de)錄(lu)入(ru)、錄(lu)音、錄(lu)像(xiang)以及(ji)檢查(cha)地點打卡等操(cao)作。操(cao)作規范的(de)同(tong)(tong)時(shi)，現場(chang)檢查(cha)痕跡同(tong)(tong)步保(bao)存(cun)。
風險管理平(ping)臺(tai)提(ti)(ti)供獨立的、規則(ze)可配置(zhi)化的風險管理服務，設定風險規則(ze)、對接各種(zhong)數據源、提(ti)(ti)供實(shi)時風險評價。保(bao)留完整的風險評價過程(cheng)，為風險評價回歸分析(xi)和改進提(ti)(ti)供有效支撐。
高效的多數據源對接
強大的數據處理能力
標準化的數據輸出
可視化的規則管理
二手(shou)農(nong)(nong)機(ji)助貸平(ping)臺(tai)為農(nong)(nong)戶提供線上農(nong)(nong)機(ji)證書申(shen)請和數字化服務。該平(ping)臺(tai)與金融機(ji)構合作，旨在(zai)提供安(an)全、便捷的金融服務，解決農(nong)(nong)戶在(zai)購(gou)買、升級(ji)或維修農(nong)(nong)業機(ji)械時的資金短缺問(wen)題，從而(er)提升農(nong)(nong)業生產效率。
平臺依托區(qu)塊鏈技術實(shi)現農機證書線上申(shen)領(ling)與查(cha)證，打破農機數據孤島。
平臺對接多家金融機構，有效擴寬了(le)農(nong)機融資渠道，為農(nong)戶(hu)提供安全(quan)、便捷的金融支持(chi)。
農(nong)機(ji)企(qi)業(ye)、個人通(tong)過在平臺發布農(nong)機(ji)消息(xi)，減少農(nong)機(ji)閑置和(he)浪費(fei)，從而降本(ben)增(zeng)效。
平臺隨(sui)時(shi)同步最新農(nong)機政(zheng)策(ce)，助力農(nong)戶及農(nong)業經營者(zhe)快速精準(zhun)了解政(zheng)策(ce)信息。
乳企線(xian)上商城(cheng)為(wei)用戶提(ti)供購買(mai)周(zhou)期性乳品時更加(jia)個性化的(de)(de)選擇，以及便(bian)捷(jie)的(de)(de)“退改停”售(shou)后服務。商城(cheng)整合乳制品企業所有渠(qu)道的(de)(de)會員信息，通過(guo)OneID為(wei)用戶提(ti)供統一的(de)(de)會員權益服務。運用大(da)數(shu)據針對目標人群定制營銷活(huo)動(dong)(dong)與產品推廣，通過(guo)豐(feng)富(fu)的(de)(de)活(huo)動(dong)(dong)與積極的(de)(de)互動(dong)(dong)增強用戶的(de)(de)留存與轉化。
在商(shang)城購(gou)買(mai)周期(qi)(qi)性的(de)乳(ru)制品時，可(ke)以(yi)對(dui)配送方式(shi)、購(gou)買(mai)周期(qi)(qi)進行個性化(hua)配置。配送周期(qi)(qi)結(jie)束前，系統也(ye)會對(dui)用戶進行提(ti)醒(xing)，在復購(gou)時，可(ke)以(yi)通過訂單(dan)復制的(de)方式(shi)快速下單(dan)。
通過收集(ji)和分析用戶的(de)(de)數據，形成用戶畫像(xiang)數據，基于這些用戶畫像(xiang)，制定個(ge)性化的(de)(de)營銷策略，定向的(de)(de)為(wei)客(ke)戶群體(ti)推送(song)產品廣告與(yu)活動推廣。
整合全(quan)渠道(dao)的會員(yuan)信息，形成會員(yuan)One-ID，不同積分(fen)對應不同會員(yuan)等級和會員(yuan)權益(yi)，在積分(fen)商城(cheng)將積分(fen)兌(dui)換成實物(wu)或虛擬商品(pin)。從而鼓勵會員(yuan)進行復購。
為(wei)促進(jin)用(yong)戶(hu)(hu)長期購(gou)買，商城中(zhong)設置有儲值(zhi)卡和禮品卡以及(ji)自定義(yi)卡片(pian)產品。通過提(ti)前儲值(zhi)的形式，鎖定用(yong)戶(hu)(hu)強化用(yong)戶(hu)(hu)持續(xu)性(xing)的購(gou)買。
奶站綜(zong)合管(guan)理平臺是為奶站提供綜(zong)合服務(wu)的(de)平臺。通過平臺實現線上線下訂單統一(yi)(yi)管(guan)理、奶品數量(liang)上報、統一(yi)(yi)配送(song)、線下營銷、送(song)奶工管(guan)理以及(ji)奶站賬務(wu)管(guan)理等綜(zong)合性(xing)管(guan)理平臺。
預定需求上報(bao)：月報(bao)數、周(zhou)計劃、日調(diao)整(zheng)，采用大周(zhou)期(qi)(qi)的預測+小周(zhou)期(qi)(qi)的微(wei)調(diao)的方式，確保生產的穩定性和靈活性。
訂(ding)單(dan)(dan)管理：奶(nai)(nai)站(zhan)針對所有線下(xia)渠(qu)道(dao)訂(ding)單(dan)(dan)數據進行上報(bao)與管理。同(tong)時對于(yu)線上渠(qu)道(dao)的訂(ding)單(dan)(dan)安排送奶(nai)(nai)工(gong)、維(wei)護客戶關系。
配送(song)(song)管理(li)(li)：根據(ju)(ju)訂單數據(ju)(ju)生成(cheng)配送(song)(song)計劃，下發給送(song)(song)奶工，并對配送(song)(song)進度(du)與完成(cheng)結果進行跟(gen)蹤(zong)。協調和處理(li)(li)配送(song)(song)中發生的(de)問題。
送奶(nai)工管(guan)理(li)(li)：對送奶(nai)工的基本信(xin)息管(guan)理(li)(li)、配送管(guan)理(li)(li)、訂單管(guan)理(li)(li)、送奶(nai)工薪(xin)酬管(guan)理(li)(li)等多個(ge)層面進行管(guan)理(li)(li)。提高(gao)送奶(nai)工的服務質量(liang)。
費用管(guan)理(li)：管(guan)理(li)奶站的整體費用管(guan)理(li)。實時記錄每筆費用的時間、金額和事由(you)。根(gen)據配送(song)實績(ji)計算和調整送(song)奶工的薪(xin)酬(chou)。
專為乳制品企業設(she)計的(de)運營(ying)管理工具，通過(guo)將服(fu)務區域劃分為網(wang)格(ge)，實現(xian)對每個(ge)網(wang)格(ge)的(de)精細(xi)化數據分析(xi)，以支持營(ying)銷(xiao)決策。平臺使奶站能夠深(shen)入(ru)了解并服(fu)務其(qi)特定的(de)網(wang)格(ge)區域，從(cong)而提供更加(jia)個(ge)性(xing)化和(he)(he)深(shen)入(ru)的(de)用戶體驗。通過(guo)這種“定配送售(shou)服(fu)”模式的(de)擴展，增強用戶粘性(xing)和(he)(he)企業的(de)市場競爭力。
網格區域自由劃分
網格訂單精準分析
網格信息全面匯總
網格24小時人流熱力圖
為跨(kua)境交易(yi)設計的(de)支(zhi)付(fu)平臺(tai)(tai)，它遵(zun)循國際支(zhi)付(fu)規(gui)則(ze)和法(fa)律法(fa)規(gui)，提供(gong)(gong)定制化(hua)的(de)支(zhi)付(fu)網絡工具和標準化(hua)流程。該平臺(tai)(tai)旨在服(fu)務(wu)多樣化(hua)的(de)業務(wu)場景，優化(hua)資金流轉效率，并快速整合金融(rong)機構的(de)核(he)心服(fu)務(wu)功能，以滿足跨(kua)境支(zhi)付(fu)需求(qiu)。此外，平臺(tai)(tai)還提供(gong)(gong)企(qi)業驗(yan)證、貿易(yi)真實(shi)性(xing)審核(he)、商(shang)品合規(gui)性(xing)檢查以及針對(dui)高風險國家出口的(de)風控管(guan)理，確保交易(yi)的(de)安全性(xing)和合規(gui)性(xing)。
激勵員工(gong)參與低(di)(di)碳(tan)行為的內(nei)部管理系統。它通(tong)過收集和(he)核(he)算員工(gong)的低(di)(di)碳(tan)行為數據，根(gen)據積(ji)分進行排名，以(yi)可視化的方式展示個(ge)人的低(di)(di)碳(tan)貢獻。以(yi)此促進企業內(nei)部的低(di)(di)碳(tan)文化，鼓勵員工(gong)在日常工(gong)作中采取環保行動。
為大型(xing)集(ji)團(tuan)設計(ji)的(de)綜合性(xing)管(guan)理平(ping)臺，專門(men)針對權屬復雜和(he)運營(ying)升級挑戰的(de)物業(ye)資產。該系統利用數(shu)字基(ji)礎設施(shi)，提供強大的(de)數(shu)字化管(guan)理解(jie)決方(fang)案，以(yi)支持集(ji)團(tuan)戰略的(de)實施(shi)。系統能夠多維(wei)度地收(shou)集(ji)和(he)驗證資產運營(ying)數(shu)據，形(xing)成可信的(de)信息存(cun)證，同時(shi)對運營(ying)效率和(he)風險進(jin)行(xing)有效監控和(he)管(guan)理，以(yi)增強資產的(de)透明度和(he)管(guan)控力。
這(zhe)是一個創新的(de)產品(pin)(pin)服務定(ding)義和管理的(de)平臺(tai)(tai)，采用模塊化(hua)設計，通過類似于“樂(le)高”拼接方式，允許快速(su)(su)構建和定(ding)義可銷售的(de)新產品(pin)(pin)及服務。該平臺(tai)(tai)提供標(biao)準化(hua)的(de)產品(pin)(pin)定(ding)義和服務編排流程，確(que)保(bao)產品(pin)(pin)及服務快速(su)(su)響應市場變化(hua)。它提供集中化(hua)和標(biao)準化(hua)的(de)產品(pin)(pin)信息管理，支(zhi)持產品(pin)(pin)運(yun)維和銷售，覆蓋產品(pin)(pin)全生命周期(qi)管理，實現產品(pin)(pin)的(de)快速(su)(su)上市和持續優化(hua)。
